退款政策

一、不退款政策

作為一項政策,我們只有在符合法律要求的前提下始會為您使用我們的服務提供退款,且本政策的任何例外情況均由本公司保留最終解釋權。

二、申請退款時限

若您在使用BUBU服務時發生扣款爭議之情事從而擬申請退款,請在爭議事實發生之日起 7 日內依本政策第三條所定方式提出申請。逾此期限即視為您放棄退款權利,本公司不再受理申請。

三、退款申請及審核程序

退款申請:請將退款事由經過、申請退款方之銀行帳戶相關資訊(包含銀行名稱、分行名稱、銀行帳號、戶名)寄送電子郵件至 contact@ridebubu.com

退款審核:本公司將會在收到退款申請後之合理期間內對退款申請進行審核,但本公司保留最終決定權,並保留拒絕退款申請之權利。

四、退款方式

若經本公司審核後批准應予退款,則本公司將以電子郵件通知申請退款方,並以銀行匯款之方式退款。退款所生之費用(包括但不限於銀行手續費等)將由申請退款方負擔。若退款所生之費用等於或大於應退款金額時,本公司將僅以電子郵件通知申請退款方,不再進行退款。